Яндекс Директ: что нужно от сайта

Страница отвечает объявлению

Главное правило: человек должен попасть туда, куда обещало объявление. Кликнул на «ремонт ванной под ключ за 14 дней» — на странице первым делом ремонт ванной, срок и цена, а не главная сайта со всеми услугами.

Если услуг несколько, для каждой группы объявлений нужна своя страница — отдельный лендинг или страница услуги на сайте. Что такое лендинг и когда он лучше сайта, разобрано в статье «Что такое лендинг».

Что должно быть на странице

• Предложение на первом экране — что вы делаете, для кого, сколько стоит и что нажать.
• Цена или вилка — без неё человек уходит сравнивать к конкурентам, а клик уже оплачен.
• Короткая форма и мессенджер — имя и один контакт, кнопка на каждом экране.
• Доказательства — работы, отзывы, гарантии, реквизиты.
• Ответы на сомнения — сроки, оплата, что если не понравится.

Скорость и телефон

Большая часть кликов из рекламы — с телефона. Страница, которая грузится дольше пары секунд, теряет посетителей, за которых вы уже заплатили. Проверьте мобильную версию и скорость до запуска рекламы — подробно в статьях «Скорость загрузки сайта» и «Мобильная версия сайта».

Метрика и цели

Без Метрики реклама работает вслепую. До запуска нужно:

• установить счётчик на все страницы;
• настроить цели — заявка, звонок, переход в мессенджер, — как это сделать, разобрано в статье «Цели в Яндекс Метрике»;
• выбрать счётчик и цели в настройках кампании. Тогда Директ видит, какие клики приводят к заявкам, и стратегия может оптимизироваться не на клики, а на конверсии.

Ещё одна мелочь, которую часто забывают: метки в ссылках объявлений, чтобы в Метрике было видно, какая кампания и какое объявление принесли заявку.

Модерация

Яндекс проверяет не только объявление, но и страницу: она должна открываться, работать и соответствовать тому, что обещает реклама. Для некоторых тематик — медицина, финансы, образование и другие — модерация может запросить документы: лицензии, сертификаты, разрешения. Подготовьте их заранее, чтобы запуск не встал на несколько дней.

Чего не делать

• Вести всю рекламу на главную. Человек ищет конкретную услугу, а не изучает компанию.
• Всплывающее окно в первую секунду. Посетитель из рекламы ещё не понял, где он.
• Обещать в объявлении то, чего нет на странице. Посетитель уходит, а модерация может отклонить объявление.
• Запускать рекламу без целей — через месяц невозможно понять, что работало.

Как это делаем мы

Рекламу мы не настраиваем и не ведём, но делаем страницы, которые к ней готовы: одно предложение под задачу, понятная форма, быстрая загрузка на телефоне и Метрика с целями на заявки, звонки и переходы в мессенджеры — их настраиваем при запуске. Почему с рекламы может не быть заявок и как найти причину, разобрано в статье «Почему с сайта нет заявок».