Статья
Закон о рекламе и сайт: что можно, а что нельзя
Федеральный закон «О рекламе», 38-ФЗ, касается не только баннеров и роликов. От него зависит, что можно обещать на сайте, как рекламировать сам сайт и что будет за нарушения. Разбираем без юридического языка, когда страница становится рекламой, какие формулировки опасны и что изменилось за последние два года.
Что такое реклама
По закону реклама — информация для неопределённого круга лиц, которая привлекает внимание к товару, услуге или компании и продвигает их на рынке. Неважно, как она распространяется: баннер, пост, письмо или звонок. Главное здесь — «неопределённый круг»: ответ клиенту на его вопрос в переписке рекламой не считается.
Сайт — это реклама?
Не весь. ФАС в своих разъяснениях не считала рекламой информацию о компании и её товарах на собственном сайте: каталог, цены, описания. Но если что-то на странице выделяет конкретный товар среди других — например, всплывающий баннер с акцией, — это могут признать рекламой.
А всё, чем вы приводите людей на сайт, — баннеры в сети, посты у блогеров, объявления в поиске, — реклама точно, и в интернете её нужно маркировать. Подробно — в статье «Маркировка рекламы».
Даже там, где страница не реклама, вводить в заблуждение нельзя: достоверную информацию о товаре требует и закон о защите прав потребителей.
Чего нельзя в рекламе
- «Лучший», «№ 1», «самый» без критерия. Высший арбитражный суд разъяснял: такие слова допустимы, только если указан конкретный критерий сравнения, который подтверждается объективно. Иначе реклама считается недостоверной.
- Некорректное сравнение с конкурентами — например, «у других дорого и некачественно».
- Неправда о цене, скидках, сроках и свойствах товара.
- Умолчание о важном: «скидка 50 %», а мелким шрифтом — «на второй товар в чеке».
- Выдуманные отзывы и цифры — подробнее в статье «Социальное доказательство».
Особые правила
- Медицина. Реклама медицинских услуг сопровождается предупреждением о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста; в баннерах и на рекламных страницах оно должно занимать не меньше 5 % рекламной площади. Что ещё нельзя, разобрано в статье «Сайт стоматологии».
- Финансовые услуги, алкоголь, БАДы, товары для детей — у каждой сферы свои ограничения, и тексты для них стоит показать юристу до запуска.
- Звонки, СМС и рассылки. Реклама по сетям связи допускается только с предварительного согласия получателя — как его собирать, разобрано в статье «Согласие на рассылку».
Что изменилось в 2024–2026 годах
- С 22 марта 2024 года нельзя размещать рекламу на информационных ресурсах иноагентов.
- С 1 сентября 2025 года нельзя размещать рекламу на ресурсах нежелательных и запрещённых экстремистских организаций и на ресурсах, доступ к которым ограничен по закону, — например, в Instagram и Facebook (принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России). С той же даты запрещена реклама VPN-сервисов.
- С 1 марта 2026 года действует закон о защите русского языка: общедоступная информация для потребителей — вывески, указатели, таблички — должна быть на русском. Роспотребнадзор относит это требование и к сайтам. Текст на другом языке можно оставить рядом, если он повторяет русский по смыслу и оформлению, а фирменные наименования и товарные знаки требование не затрагивает.
Штрафы
За нарушение закона о рекламе по общему правилу (статья 14.3 КоАП) штрафуют:
| Кого | Сколько |
|---|---|
| Граждан | 2 000–2 500 ₽ |
| Должностных лиц и ИП | 4 000–20 000 ₽ |
| Компании | 100 000–500 000 ₽ |
За рекламу VPN-сервисов штрафы выше: для компаний — 200 000–500 000 ₽.
Как это делаем мы
Тексты сайта компании мы пишем по вашим материалам: факты, цены и цифры подтверждаете вы. Поэтому вместо «лучших в городе» на странице оказываются проверяемые вещи — сроки, этапы, примеры работ и условия. Рекламу мы не настраиваем и не ведём — сайт к ней готов, а тексты для медицины, финансов и других особых сфер стоит дополнительно показать юристу.