Статья
UTM-метки простыми словами: как сделать и где смотреть
UTM-метка — хвост в конце ссылки, по которому видно, откуда пришёл посетитель: из какой рекламы, рассылки или поста. Без меток половина трафика в Метрике сливается в «переходы по ссылкам», и непонятно, что работает. Разбираем, как устроены метки, как их делать и где смотреть результат.
Что это такое
UTM-метки — параметры, которые добавляют в конец ссылки после знака вопроса. Посетитель их почти не замечает, а Яндекс Метрика читает и записывает: этот человек пришёл из такой-то кампании, такого-то объявления.
Пример ссылки с метками:
https://вашсайт.ru/remont?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=remont_vannoj
Из чего состоит метка
| Параметр | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| utm_source | Откуда пришёл посетитель | yandex, vk, telegram, email |
| utm_medium | Тип трафика | cpc — платный клик, social — соцсети, email — рассылка |
| utm_campaign | Название кампании | remont_vannoj, black_friday |
| utm_content | Какое объявление или ссылка | banner_1, video, post_12_oct |
| utm_term | Ключевая фраза | remont-vannoj-pod-klyuch |
Обязательны первые три, остальные — когда нужно различать объявления и фразы внутри одной кампании.
Как сделать метку
- Генератор UTM-меток. Вставляете адрес страницы, заполняете поля — получаете готовую ссылку. Таких генераторов в интернете много, они бесплатные.
- Шаблон в Яндекс Директе. В ссылке объявления можно использовать динамические параметры: Директ сам подставит номер кампании, объявления и ключевую фразу. Тогда не нужно делать метку для каждого объявления вручную.
- Таблица для своих ссылок. Для постов, рассылок и QR-кодов на листовках удобно вести таблицу: какая ссылка куда поставлена. Через месяц без неё не вспомнить, что значит
post_12_oct.
Где смотреть результат
В Яндекс Метрике — отчёт «Метки UTM» в разделе источников. Там видно, сколько визитов принесла каждая кампания и объявление, а если настроены цели — сколько заявок. Именно это и нужно: не просто «реклама в соцсетях привела 500 человек», а «пост от 12 октября привёл 40 человек и 3 заявки». Как настроить цели — в статье «Цели в Яндекс Метрике».
Правила, чтобы статистика не развалилась
- Один стиль написания.
Yandex,yandexиyandex.ruМетрика посчитает тремя разными источниками. Договоритесь о названиях заранее и пишите латиницей в нижнем регистре. - Без пробелов и кириллицы — вместо пробела нижнее подчёркивание или дефис.
- Не ставьте метки на внутренние ссылки сайта. Ссылка с меткой с одной страницы сайта на другую обнулит настоящий источник посетителя.
- Проверяйте переадресации. Если страница перенаправляет на другой адрес, метки иногда теряются по дороге — откройте ссылку и посмотрите, что осталось в адресной строке.
- Метки — для внешних ссылок: реклама, рассылки, соцсети, партнёры, QR-коды.
Метки и реклама
Для Яндекс Директа метки особенно важны: по ним видно, какие кампании и фразы приводят заявки, а какие просто тратят бюджет. Что ещё нужно от сайта перед запуском рекламы, разобрано в статье «Яндекс Директ: что нужно от сайта».
Как это делаем мы
При запуске настраиваем Метрику с целями на заявки, звонки и переходы в мессенджеры и делаем отчёт по заявкам: сколько их пришло и из каких источников. Метки в ссылках рекламы и рассылок дополняют его — с ними источник заявки виден точно, до конкретного объявления.