Статья
Сайт онлайн-школы: что нужно для продаж курсов
Платформа обучения проводит уроки и проверяет домашние задания, но продаёт курсы сайт. Именно на нём человек решает, стоит ли отдавать деньги и время: понятно ли, чему научат, кто учит и что будет в конце. Разбираем, из чего состоит сайт онлайн-школы и как он связан с платформой.
Сайт и платформа — разные вещи
- Платформа обучения (например, GetCourse и аналоги) — уроки, домашние задания, доступы, рассылки, часто приём оплаты.
- Сайт — витрина: объясняет, кому и зачем нужен курс, убеждает и собирает заявки и оплаты.
Многие школы собирают продающие страницы прямо в редакторе платформы. Это быстро, но дизайн получается шаблонным, а страницы — тяжёлыми. Отдельный сайт со ссылками на оплату и личный кабинет платформы даёт свободу в подаче и обычно работает быстрее.
Структура сайта
- Главная — направления, чем школа отличается, ближайшие старты, кнопка подбора курса.
- Страница каждого курса — главная продающая страница, подробно ниже.
- О школе — кто основатели, сколько учеников, как устроено обучение.
- Преподаватели — с реальным опытом в профессии, а не только в преподавании.
- Отзывы и работы учеников — то, что можно проверить.
- Бесплатный урок или мини-курс — способ познакомиться со школой без оплаты.
- Блог — статьи, которые приводят людей из поиска к курсам.
Страница курса
Порядок блоков, который отвечает на вопросы покупателя по очереди:
- для кого курс и с каким уровнем подготовки можно начинать;
- результат — что человек будет уметь, какие работы соберёт в портфолио;
- программа по модулям, с длительностью и форматом: видео, вебинары, практика, проверка домашних заданий;
- преподаватели этого курса;
- работы и отзывы выпускников именно этого курса;
- тарифы — например, «самостоятельно», «с проверкой заданий», «с наставником» — в таблице, где видна разница;
- ответы на вопросы — сколько часов в неделю, что если не успеваю, можно ли вернуть деньги;
- кнопка оплаты или записи — после каждого крупного блока.
Как выстроить продающую страницу по блокам, подробно разобрано в статье «Структура лендинга».
Оплата и документы
- Оплата онлайн картой и через СБП, рассрочка — для дорогих курсов это часто решающий аргумент.
- Оферта. Курсы обычно продают по публичной оферте: клиент принимает условия оплатой. Что в ней писать и почему нельзя запретить возврат денег, разобрано в статье «Публичная оферта на сайте».
- Политика обработки персональных данных и согласие на неё в каждой форме.
- Лицензия. Нужна ли школе образовательная лицензия, зависит от формата: выдаёте ли вы документ об обучении, кто преподаёт, как оформлено обучение. Проверьте это с юристом до запуска, а не после первой проверки.
Осторожно с обещаниями
«Гарантированное трудоустройство», «доход от 200 тысяч через три месяца» — такие обещания привлекают внимание, но если школа не может их подтвердить, к ним появляются вопросы и у учеников, и у ФАС. Пишите о том, что можно проверить: программа, количество практики, реальные работы и истории выпускников с их согласия.
Аналитика
Онлайн-школы живут на рекламе, поэтому без аналитики не обойтись: цели на заявки, регистрации на бесплатный урок и оплаты, разделённые по источникам. Как их настроить — в статье «Цели в Яндекс Метрике».
Сколько стоит сайт онлайн-школы
Сайт с несколькими курсами, преподавателями и блогом — это корпоративный сайт:
Если курс пока один, начните с лендинга — он стоит от 30 000 ₽, а остальные курсы добавятся отдельными страницами.