Как написать новость для сайта: структура и примеры

Что считать новостью

Новость — то, что изменилось и важно клиенту:

• новая услуга, товар или направление;
• открытие, переезд, новый график;
• изменение цен или условий — в любую сторону;
• завершённый проект, которым можно гордиться;
• награда, сертификат, участие в выставке или конференции;
• полезное изменение: онлайн-запись, доставка, новый способ оплаты.

Поздравление с праздником тоже можно опубликовать, но если в разделе одни поздравления, клиент делает вывод, что больше ничего не происходит.

Схема: перевёрнутая пирамида

Новость пишут от главного к второстепенному — так, чтобы человек понял суть, даже если прочитает только начало.

1. Заголовок — что произошло: «С 1 декабря принимаем по субботам».
2. Первый абзац — главное: что, когда, где и что это даёт клиенту.
3. Подробности — условия, цифры, как это работает.
4. Цитата или комментарий, если есть что сказать от первого лица.
5. Что делать читателю — записаться, позвонить, посмотреть каталог.

Как сформулировать заголовок, разобрано в статье «Как написать заголовок для сайта».

Пример

С 1 декабря принимаем по субботам

С 1 декабря автосервис на Садовой работает и по субботам — с 10:00 до 18:00. Теперь шиномонтаж и диагностику можно пройти, не отпрашиваясь с работы.

По субботам доступны все услуги, кроме кузовного ремонта. Записаться можно на сайте или по телефону — свободные окна видны сразу.

Это пример: пять предложений, и читатель знает всё нужное.

Заголовок, дата и фото

• Заголовок — суть новости, а не «Важная информация» или «Новости компании».
• Дата публикации обязательна: без неё непонятно, актуально ли написанное.
• Своё фото события, места или продукта лучше картинки со стока — о фото для сайта статья «Фото для сайта».

Частые ошибки

• Канцелярит: «Уведомляем о том, что с 01.12 осуществляется приём…» — о нём статья «Канцелярит».
• Нет пользы для клиента: новость о внутренней жизни компании, которая читателю ничего не даёт.
• Слишком длинно — новость не статья, суть должна поместиться в один экран.
• Устаревшие новости на главной: блок «Последние новости» с записью трёхлетней давности выглядит как заброшенный сайт.

Как часто публиковать

Регулярность важнее частоты. Одна содержательная новость в месяц лучше десяти поздравлений. Если событий мало, раздел можно переименовать в «Блог» или «Статьи» и писать полезные материалы для клиентов, а если писать некому — честнее не делать раздел, чем оставлять его пустым.

Те же правила работают и для новостей на сайте школы или детского сада: что произошло, когда и что это значит для родителей.

Как это делаем мы

В сайт компании входит раздел блога или новостей с готовым шаблоном. Панели для самостоятельной публикации нет: вы присылаете текст, а публикуем мы — разово или в рамках поддержки. Если нужна помощь с формулировками, тексты пишем по вашим материалам.