Статья
Поведенческие факторы: что это и почему накрутка опасна
Поисковики смотрят не только на тексты и ссылки, но и на то, как люди обращаются с сайтом: нажимают ли на него в выдаче, находят ли ответ, возвращаются ли к поиску. Это и есть поведенческие факторы. Их пытаются накручивать, но для бизнеса это риск надолго потерять позиции. Разбираем, что учитывается и как улучшить поведение посетителей честно.
Что это такое
Поведенческие факторы — сигналы о том, как люди взаимодействуют с сайтом в поиске и на самом сайте. Поисковики не раскрывают точных формул, но поведение пользователей — один из способов понять, полезна ли страница тем, кто её нашёл. Особенно много внимания этому уделяет Яндекс.
Что учитывается
| Сигнал | Что он значит | Что на него влияет |
|---|---|---|
| Клики в выдаче | Насколько заголовок и описание привлекают по сравнению с соседями | Понятные title и description |
| Возврат к поиску | Человек не нашёл ответа и вернулся к выдаче | Ответ на запрос сразу, на первом экране |
| Время и глубина | Читают ли страницу, переходят ли дальше | Структура, ссылки на следующие шаги |
| Повторные визиты | Сайт запомнили и вернулись | Польза, бренд, регулярные обновления |
Как улучшить честно
- Сниппет в выдаче. Заголовок и описание страницы должны обещать то, что на ней есть, — подробно в статье «Title и description».
- Ответ сразу. Человек пришёл по запросу «сколько стоит» — цена должна быть видна без поисков.
- Скорость. Медленная страница теряет людей ещё до первого экрана — статья «Скорость загрузки сайта».
- Телефон. Большая часть визитов — с мобильных, и неудобная мобильная версия бьёт по всем сигналам сразу.
- Следующий шаг. Ссылки на связанные страницы и понятная кнопка — о ссылках статья «Перелинковка».
- Поиск слабых мест. Записи визитов показывают, где люди путаются и уходят, — статья «Вебвизор».
Накрутка
Накрутка — это когда за деньги боты или нанятые люди ищут нужный запрос, нажимают на сайт и изображают интерес. Её предлагают как «быстрое продвижение», но для бизнеса это плохая сделка:
- Санкции. Яндекс борется с накруткой: сайты, на которых её находят, понижают в выдаче, и вернуть позиции бывает долго.
- Искажённые данные. Метрика заполняется визитами ботов, и решения по сайту принимаются по ложным цифрам.
- Временный эффект. Позиции держатся, пока платите, а заявок от ботов не бывает.
Если подрядчик обещает «продвижение поведенческими факторами», спросите прямо, что именно он будет делать. Если ответ — искусственные визиты, лучше отказаться.
Как это делаем мы
Поведенческие факторы улучшает сам сайт: понятный, быстрый и удобный. Если ваш сайт уже есть, редизайн мы начинаем с разбора: структура, тексты и путь до заявки на текущем сайте, а если подключена Метрика — откуда приходят посетители и где уходят. Что работает, сохраняем, остальное собираем заново.