Статья
Онлайн-касса для интернет-магазина: что нужно
Когда покупатель платит на сайте картой или через СБП, продавец обязан выдать ему чек — только не бумажный, а электронный. Для этого нужна онлайн-касса, хотя физически стоять в магазине ей не обязательно. Разбираем, как устроены чеки при оплате на сайте и какие есть варианты для небольшого магазина.
Нужна ли касса интернет-магазину
Да, если вы принимаете оплату на сайте от покупателей: закон о применении контрольно-кассовой техники требует выдать чек в момент оплаты. При оплате онлайн чек электронный — он приходит покупателю на почту или по СМС.
Исключения есть: например, самозанятые не используют кассу и выдают чеки через приложение «Мой налог». Но для ООО и большинства ИП, которые продают через сайт, касса обязательна. Если сомневаетесь, относится ли ваш случай к исключениям, уточните у бухгалтера.
Как это устроено
- Покупатель оплачивает заказ на сайте через платёжный сервис.
- Платёжный сервис передаёт данные о покупке в кассу.
- Касса формирует чек и отправляет его оператору фискальных данных — ОФД.
- ОФД передаёт данные в налоговую, а покупатель получает электронный чек.
Всё это происходит за секунды и без участия продавца — если касса правильно подключена.
Какую кассу выбрать
| Вариант | Как работает | Кому подходит |
|---|---|---|
| Облачная касса в аренду | Касса стоит в дата-центре сервиса, вы платите за аренду | Большинству интернет-магазинов: не нужно ничего покупать и обслуживать |
| Чеки от платёжного сервиса | Платёжный сервис сам выдаёт чеки через свою кассу | Небольшим магазинам — самый простой путь |
| Своя касса | Покупаете кассу, регистрируете в налоговой, подключаете к сайту | Тем, у кого уже есть касса в офлайн-магазине |
В любом варианте нужны регистрация кассы в налоговой, фискальный накопитель и договор с ОФД — сервисы облачных касс и платёжные сервисы обычно берут это на себя или подсказывают по шагам.
Что должно быть в чеке
- название и ИНН продавца;
- названия товаров или услуг, их количество и цена;
- сумма, способ оплаты, ставка НДС или пометка «без НДС»;
- для маркированных товаров — коды маркировки.
Поэтому названия товаров на сайте и в кассе должны совпадать: чек «Товар 1 — 3 500 ₽» вызывает вопросы и у покупателя, и у налоговой.
Касса и сайт
- Платёжный сервис и касса связаны — при выборе платёжного сервиса сразу смотрите, как он работает с чеками.
- Возвраты тоже требуют чека — чек возврата формируется при возврате денег.
- Проверьте до запуска: сделайте тестовый заказ, оплатите его и убедитесь, что чек пришёл и в нём правильные данные.
Как это делаем мы
В интернет-магазинах, которые мы делаем, онлайн-оплата идёт через платёжный сервис. Договор с ним заключаете вы, а мы подключаем его к сайту и до открытия магазина проверяем заказ и оплату. Если касса отдельная от платёжного сервиса, её подключение считаем в смете до старта. Сколько стоит магазин и от чего зависит цена, разобрано в статье «Сколько стоит интернет-магазин».