Статья
Личный бренд: зачем эксперту свой сайт
Личный бренд — то, что люди знают и думают о вас как о специалисте: в чём вы разбираетесь, кому помогаете, почему вам можно доверять. Его строят соцсетями, выступлениями и публикациями, а сайт собирает всё это в одном месте, которое принадлежит вам. Разбираем, из чего складывается личный бренд и что должно быть на сайте эксперта.
Что это такое
Личный бренд — репутация конкретного человека, а не компании: «к нему идут со сложными случаями», «она объясняет понятно», «у него всегда по делу». Это не логотип и не красивые фото, а то, что о вас говорят клиенты и коллеги.
Личный бренд важен там, где выбирают человека: врачи, психологи, юристы, тренеры, репетиторы, дизайнеры, консультанты, руководители.
Из чего он складывается
- Специализация — в чём именно вы эксперт и для кого. Чем уже, тем легче запомнить; подробнее — в статье «Позиционирование».
- Доказательства — опыт, образование, кейсы, отзывы, публикации, выступления.
- Голос — как вы говорите: строго, тепло, с юмором. О тоне — статья «Tone of voice».
- Узнаваемость — одно имя, фото и описание везде: в соцсетях, на сайте, в профилях на площадках.
- Постоянство — личный бренд строится годами регулярных публикаций, а не одним запуском.
Зачем сайт, если есть соцсети
| Соцсети | Свой сайт |
|---|---|
| Лента: старое уходит вниз | Всё важное собрано на одной странице |
| Правила и охваты меняет площадка | Адрес и содержимое принадлежат вам |
| Аккаунт могут заблокировать | Сайт работает, пока продлены домен и хостинг |
| Цены и форматы теряются в постах | Форматы, цены и запись — в одном месте |
| Находят в ленте | Находят в поиске по имени и услуге |
Соцсети приводят людей, а сайт помогает им решиться. Он не заменяет соцсети, а собирает в одну точку тех, кто пришёл оттуда, из поиска и по рекомендации.
Что должно быть на сайте эксперта
- Первый экран: имя, специализация и для кого — одной фразой, и живое фото.
- История и опыт с цифрами: годы практики, число клиентов, образование.
- Документы и сертификаты — особенно в медицине, психологии и праве.
- Форматы работы и цены: консультация, сопровождение, курс.
- Как проходит работа — по шагам.
- Отзывы и кейсы — с согласия клиентов. Как их показывать, разобрано в статье «Отзывы на сайте».
- Ответы на частые вопросы.
- Запись или заявка: форма, мессенджер, оплата онлайн.
- Ссылки на соцсети и публикации.
Врачам и другим медицинским специалистам стоит помнить об ограничениях рекламы медицинских услуг. Подробно они разобраны в статье «Сайт стоматологии» — правила общие для всех медицинских услуг.
Пример
Лендинг anti-age нутрициолога Анны Стародумовой построен как разговор с экспертом: первый экран со спиралью ДНК из частиц, история Анны с цифрами практики, лента из 12 сертификатов, пять шагов консультации, три формата с ценами, отзывы со скриншотами переписки и форма связи. Тексты — от первого лица, на материалах самой Анны. Подробный разбор этой страницы есть в статье «Примеры лендингов».
Частые ошибки
- Обо всём сразу: «психолог, коуч, нутрициолог и астролог» — не запоминается ничего.
- Только регалии: список дипломов без того, чем это полезно клиенту.
- Нет цен и следующего шага: человек вдохновился, но не понял, как записаться.
- Фото из фотобанка вместо своих — на сайте личного бренда это особенно заметно.
- Разное везде: в соцсетях одно описание, на сайте другое.
Как это делаем мы
Лендинг — одна страница под одну задачу, а у эксперта это обычно запись на консультацию или оплата формата. В него входят тексты по вашим материалам, собственный дизайн без шаблонов, форма заявки и кнопки мессенджеров, Яндекс Метрика с целью на заявку. Принимать оплату тоже можно: у Анны Стародумовой кнопка в карточке формата ведёт на страницу оплаты GetCourse. Способ оплаты выбираем на брифе, подключение считаем в смете.