Статья
Сайт загородного отеля: бронирование и атмосфера
За город едут за впечатлением: тишина, природа, баня, прогулки. Сайт загородного отеля должен передать это настроение и сразу ответить на практичные вопросы — сколько стоит, что входит, можно ли с собакой, как доехать. Разбираем, из чего он состоит, на примере сайта парк-отеля, который мы делали для клиента.
Чего ждёт гость
- Настроение — понять за первые секунды, что это за место: лес, вода, тишина, активный отдых или спа.
- Варианты и цены — какие есть номера и домики, сколько стоят, что входит.
- Свободные даты — забронировать сразу, а не ждать ответа в мессенджере.
- Ответы на бытовые вопросы — можно ли с собакой, есть ли кухня, как доехать без машины.
Пример: Vyatka Island
Сайт парк-отеля на острове на реке Вятке — наш клиентский проект. Вот как он устроен:
- Первый экран — «Парк-отель на острове Вятки» и две кнопки: «Забронировать» и «Варианты размещения». Одна — для тех, кто уже решил, вторая — для тех, кто выбирает.
- Отель и глэмпинг — отдельные страницы: тем, кто выбирает апартаменты, и тем, кто хочет жить в шатре на природе, нужны разные ответы.
- Досуг — на главной: экскурсия к благородным оленям, прогулка с гигантскими кроликами, костровая чаша с видом на реку, чан с пихтой, мангальная зона, SUP-борды. Это то, ради чего едут, и это продаёт лучше описания номеров.
- Вопросы гостей — можно ли с собаками, как устроены купель и глэмпинг, можно ли готовить самим.
- Бронирование онлайн — кнопка ведёт в модуль бронирования с актуальными датами и ценами.
- Документы — в подвале полный набор: политика, пользовательское соглашение, оферта на проживание, правила бронирования, отмены и возврата, правила проживания.
Бронирование
Главная функция сайта отеля. Модули бронирования для гостиниц — например, TravelLine или Bnovo — показывают свободные номера и цены на выбранные даты и принимают предоплату. Они подключаются к сайту и обычно связаны с агрегаторами: номер, проданный на одной площадке, сразу закрывается на остальных.
Прямые бронирования через свой сайт выгоднее для отеля: агрегаторы берут комиссию с каждой брони. Поэтому кнопка «Забронировать» — на первом экране, в шапке и в каждой карточке номера, а на сайте можно предложить то, чего нет на агрегаторах: например, ранний заезд или завтрак в подарок.
Номера и домики
У каждого варианта размещения — своя карточка: фото, площадь, сколько гостей, что внутри, цена или «от» с пояснением, кнопка бронирования. Фото — настоящие и сделанные при хорошем свете, днём и вечером: гость хочет видеть, где будет просыпаться. О том, как снимать, — в статье «Фото для сайта».
Мероприятия
Свадьбы, корпоративы, дни рождения — самые крупные заявки для загородного отеля. Им нужна отдельная страница: залы и площадки, сколько гостей помещается, меню, проживание для гостей, форма заявки с датой и числом гостей.
Как доехать
Загородный отель часто сложно найти: последние километры — грунтовка, поворот без указателя, переправа. Карта, точка для навигатора, описание дороги, трансфер и время в пути от города избавляют от звонков «а мы заблудились».
Правила и документы
Время заезда и выезда, правила с детьми и животными, отмена брони и возврат предоплаты — всё это гость хочет знать до оплаты. Оформите это отдельными страницами и ссылками в подвале, как на сайте Vyatka Island: так меньше вопросов и споров, а условия бронирования принимаются осознанно. Что такое оферта и как её оформить — в статье «Публичная оферта на сайте».
Сколько стоит сайт загородного отеля
Сайт с вариантами размещения, досугом, мероприятиями и подключённым модулем бронирования — это корпоративный сайт:
Небольшому гостевому дому или глэмпингу на несколько шатров может хватить лендинга — он стоит от 30 000 ₽.