Статья
Сайт медицинского центра: разделы, врачи и запись
У многопрофильного медицинского центра десятки направлений, сотни услуг и много врачей — и пациенту нужно найти среди них своё за минуту. Хороший сайт клиники устроен как удобный справочник: от симптома или специальности — к врачу, цене и свободному времени. Разбираем, какие разделы для этого нужны.
Как пациенты ищут на сайте клиники
Люди приходят с разными вопросами, и у каждого должен быть свой короткий путь:
- «Мне нужен кардиолог» — от специальности к врачу и записи;
- «Болит колено» — от симптома или направления к нужному специалисту;
- «Сколько стоит МРТ» — сразу к цене и записи на исследование;
- «Хочу к доктору Ивановой» — поиск врача по фамилии.
Главная клиники должна вести по всем четырём путям: поиск, список направлений, популярные услуги с ценами и врачи.
Разделы сайта
- Направления — терапия, кардиология, гинекология, неврология и другие. У каждого — своя страница с услугами, ценами и врачами.
- Врачи — каталог с фильтром по специальности, у каждого — своя страница.
- Услуги и цены — полный прайс с поиском.
- Анализы и диагностика — отдельный прайс лаборатории, подготовка к исследованиям, сроки готовности результатов.
- Программы и чек-апы — комплексные обследования с понятным составом и ценой.
- Пациентам — ДМС, налоговый вычет, подготовка к приёму, правила.
- Документы — лицензия и сведения, которые требует закон.
- Контакты — филиалы, адреса, карта, режим работы.
Отдельная страница на каждое направление и каждую услугу — это ещё и поиск: «гастроскопия под наркозом» и «детский невролог» люди ищут по отдельности.
Врачи и расписание
Страница врача — то, что пациенты читают внимательнее всего: фото, специальность, образование и повышение квалификации, стаж, с какими случаями работает, расписание и кнопка записи. Пациент выбирает врача, а не клинику, — и возвращается к нему.
Онлайн-запись
Самая ценная функция сайта клиники. Если в клинике есть медицинская информационная система с расписанием, её подключают к сайту: пациент видит свободные окна конкретного врача и записывается сам, без звонка в регистратуру. Если такой связки нет — короткая форма: направление или врач, удобное время, имя и телефон.
Кнопка записи — на каждой странице услуги и врача, а не только в шапке.
Налоговый вычет и ДМС
Частые вопросы пациентов — как получить справку для налогового вычета за лечение и принимает ли клиника полис ДМС. Короткая страница с ответами — какие страховые компании, как заказать справку, сколько она готовится — разгружает регистратуру и показывает, что о пациентах думают.
Что требует закон
Медицинский центр обязан разместить на сайте сведения о себе и лицензии, перечень платных услуг с ценами, информацию о врачах, режим работы и контакты органов, куда пациент может обратиться. А в рекламе медицинских услуг нельзя ссылаться на случаи излечения и приводить благодарности пациентов. Полный перечень и что из этого следует для текстов — в статье «Сайт стоматологии»: правила для всех медицинских организаций одни.
Удобство для всех возрастов
Среди пациентов много людей старшего возраста. Крупный шрифт, контрастный текст, понятные кнопки без мелких иконок, телефон, который нажимается, — не вопрос вкуса, а условие, чтобы сайтом могли пользоваться все.
Для медицинских организаций есть и прямое требование: приказ Минздрава № 118н о сайтах медицинских организаций, который действует с 1 сентября 2025 года, называет версию для слабовидящих — вместе с картой сайта и работающим поиском. Кому и что он требует, разобрано в статье «Версия сайта для слабовидящих».
Сколько стоит сайт медицинского центра
Многопрофильный сайт с направлениями, каталогом врачей и записью — это корпоративный сайт:
Связка с медицинской системой, онлайн-запись по расписанию и большой прайс с поиском считаются отдельно в смете — от них итог зависит сильнее всего. Как сайт клиники выглядит в узкой специализации, разобрано в статье о сайте стоматологии.