Сайт автосервиса: услуги, цены и запись

Чего ждёт автовладелец

• Цену до визита — хотя бы порядок: сколько стоит ТО, замена колодок, диагностика.
• Доверие — что не навяжут лишнего и дадут гарантию на работу.
• Удобство — записаться на точное время, не стоять в очереди, понимать, сколько займёт ремонт.

Первый экран

Человек, который зашёл на сайт автосервиса, обычно уже решает, куда ехать. На первом экране ему нужны:

• что вы ремонтируете — все марки или конкретные, легковые или грузовые;
• адрес или район — чтобы сразу понять, удобно ли ехать;
• рейтинг с Яндекс Карт — одно число, которому верят;
• кнопка «Записаться» и телефон, который нажимается.

Слоган «Ваш автомобиль в надёжных руках» можно убрать — его место лучше отдать адресу.

Услуги и цены

• По разделам: техническое обслуживание, диагностика, ходовая, двигатель, коробка передач, электрика, кондиционер, шиномонтаж, кузовной ремонт.
• Цена «от» и стоимость нормо-часа. Точную сумму назвать заранее нельзя, но порядок и принцип расчёта — можно и нужно.
• Калькулятор ТО по марке и модели. Человек выбирает свою машину и видит, что войдёт в обслуживание и сколько оно стоит. Самый сильный инструмент сайта автосервиса.
• Страницы для главных услуг и марок. «Ремонт АКПП», «сервис Kia», «замена ГРМ» ищут отдельно, и отдельная страница приводит клиентов из поиска.

Онлайн-запись

• Форма: услуга, марка и модель, удобные дата и время, телефон.
• Если в сервисе есть система учёта с записью, её подключают к сайту — клиент видит свободные окна.
• В сезон шиномонтажа запись на время — главный аргумент: никто не хочет стоять в очереди два часа.
• Кнопка записи и телефон, который нажимается, — на каждом экране.

Доверие

• Гарантия на работы и запчасти — с конкретными сроками, а не «даём гарантию».
• Прозрачность — согласование работ до начала, старые запчасти отдаём клиенту, фото и видео дефектов в мессенджер.
• Мастера с именами и опытом и настоящие фото сервиса: подъёмники, оборудование, зона ожидания. Блестящие машины со стоков не убеждают.
• Отзывы с Яндекс Карт — независимый источник, которому верят. Как собирать и показывать отзывы — в статье «Отзывы на сайте».

Как добраться

Карта, адрес, ориентиры, как заехать — особенно если сервис во дворе, в промзоне или за шлагбаумом. Режим работы, есть ли зона ожидания с кофе и Wi-Fi, можно ли оставить машину на ночь. Эти мелочи решают, к кому поедут.

Частые ошибки

• «Цены уточняйте по телефону» — человек звонит конкурентам, у которых цены на сайте.
• Адрес только в подвале — его ищут первым делом.
• Прайс трёхлетней давности — разница с реальным счётом подрывает доверие сильнее, чем отсутствие цен.
• Одна страница на всё — сервис, который делает всё, по поиску не находится ни по чему конкретному.

Сколько стоит сайт автосервиса

Сайт с разделами услуг, ценами, записью и страницами под главные услуги — это корпоративный сайт:

Небольшому гаражному сервису с парой услуг для начала хватит лендинга — он стоит от 30 000 ₽. Калькулятор ТО по маркам и связка с системой учёта оцениваются отдельно в смете — от них цена зависит сильнее всего.