Редизайн сайта: когда нужен и как не потерять позиции

Когда сайту нужен редизайн

Признаки, что сайт пора обновлять:

• На телефоне неудобно. Мелкий текст, кнопки не попадают под палец, страница долго грузится. Большая часть визитов приходит с телефона, и именно там сайт теряет людей.
• Посетители есть, заявок мало. Люди приходят и уходят, не найдя ответа: где цены, сколько ждать, как заказать.
• Сайт не похож на компанию. Бизнес вырос, услуги поменялись, а сайт остался прежним — и клиент видит компанию такой, какой она была несколько лет назад.
• Сайт трудно менять. Новый раздел на старой платформе — долго и дорого, а иногда и невозможно.
• Нет документов для форм. Форма заявки без политики и согласия на обработку персональных данных — повод обновить сайт и с точки зрения закона: что проверить, разобрано в чек-листе по 152-ФЗ.

Когда редизайн не поможет

Если сайт в целом работает и проблема в одном блоке — например, непонятная форма или нет цен, — дешевле поправить именно его. А если на сайт почти никто не приходит, дело может быть не в дизайне, а в том, что его негде увидеть: без рекламы и работы с поиском новый дизайн сам посетителей не приведёт. Рекламу и продвижение мы не ведём, но сайт к ним готовим.

Редизайн или новый сайт с нуля

Новый сайт с нуля ничего не знает о старом: адреса страниц меняются, ссылки из поиска и с других сайтов ведут в никуда, поисковые системы заново решают, что показывать. Если старый сайт приносил посетителей, этот трафик можно потерять.

Редизайн начинается с разбора: что на текущем сайте работает — страницы, тексты, адреса, — то и переносится. Остальное собирается заново. Если сайт есть и приносит посетителей из поиска, нужен именно редизайн.

Как не потерять позиции в поиске

Самая рискованная часть редизайна — не дизайн, а переезд. Порядок, который защищает от потерь:

1. Составить список страниц. По Метрике и Вебмастеру — какие страницы приносят посетителей из поиска и по каким запросам.
2. Сохранить адреса. Лучше всего — оставить адреса этих страниц прежними.
3. Поставить переадресацию. Если адрес меняется, со старого на новый ставят постоянную переадресацию: так поисковые системы и ссылки с других сайтов попадут на нужную страницу.
4. Перенести заголовки и тексты. Заголовки, описания и тексты страниц, по которым сайт находят, переносят без потерь; переписывать их можно, но аккуратно.
5. Не бросать страницы. Каждая старая страница либо переезжает, либо ведёт на ближайшую по смыслу новую — без «страница не найдена».
6. Проверить после запуска. Ссылки, переадресации, карту сайта и индексацию в Вебмастере.

Честно: гарантировать места в выдаче не может никто — после переезда поисковые системы пересчитывают сайт. Аккуратный переезд — наша часть работы, и в смете она есть всегда.

Как проходит редизайн у нас

• Разбор. Структура, тексты и путь до заявки на текущем сайте; если подключена Метрика — откуда приходят посетители и где уходят; список страниц и адресов, которые приносят посетителей из поиска.
• Структура и дизайн. Новая структура и навигация — с тем, что уже работает; дизайн для компьютера и отдельно для телефона. Макеты показываем и правим до начала вёрстки.
• Разработка и перенос. Новый сайт на коде, перенос страниц и текстов, переадресация со старых адресов, заголовки и описания страниц, которые приносят посетителей.
• Запуск. Переключение домена на новый сайт, проверка ссылок, переадресаций и индексации, Метрика и цели. 30 дней после запуска бесплатно исправляем ошибки.

Важное ограничение: редизайн у нас — это новый сайт на нашем коде с переносом страниц. Дорабатывать старый сайт на его движке не берёмся. Если ваш сайт на конструкторе, это не помеха: соберём новый на коде и перенесём на него страницы, тексты и адреса.

Сколько стоит редизайн

Цена зависит от числа страниц, объёма переноса и новых функций. Новые разделы сверх текущего сайта добавляем в смету до старта, итог фиксируем до начала работ.

Что подготовить

• Доступы к сайту, домену и Метрике, если она подключена.
• Пару слов о том, что в текущем сайте не устраивает.
• Материалы для того, что меняется: новые услуги, цены, фото, тексты.

А если с помощью нейросети

Нейросети умеют быстро набросать варианты дизайна и текстов, и для черновика это удобно. Но они не знают ваших клиентов и не видят вашей статистики, а главное — не перенесут адреса и не поставят переадресации. Картинку можно получить за минуты, а позиции в поиске теряются как раз при переезде. Что нейросеть умеет и чего нет, разобрано в статье «Сайт с помощью нейросети».