# Средний чек: как посчитать и увеличить через сайт

7 ноября 2026 г. · 2 мин чтения · Студия AETHER · https://aether-studio.ru/blog/srednij-chek

Средний чек — сколько в среднем тратит покупатель за одну покупку. Вместе с числом заказов он определяет выручку: можно привести больше покупателей, а можно сделать так, чтобы каждый покупал немного больше. Разбираем, как посчитать средний чек, когда он обманывает и как сайт помогает его увеличить без навязчивости.

## Что это такое

Средний чек — средняя сумма одной покупки. В кафе это сколько тратит гость, в интернет-магазине — средняя сумма заказа. По-английски показатель называют AOV, average order value.

## Формула и пример

Средний чек = выручка за период ÷ число покупок за тот же период.

Например, за месяц пришло 120 заказов на 540 000 ₽ — средний чек 4 500 ₽.

Выручка складывается из трёх чисел: посетители × конверсия в покупку × средний чек. 6 000 посетителей при конверсии 2 % — это 120 заказов, а по 4 500 ₽ — 540 000 ₽. Поднять средний чек на 10 % — то же самое, что привести на 10 % больше покупателей, только часто дешевле. О конверсии — статья [«Конверсия сайта»](https://aether-studio.ru/blog/konversiya-sajta).

## Когда он обманывает

- **Один крупный заказ** заметно поднимает среднее. Смотрите и медиану — сумму, меньше которой половина заказов: она показывает типичную покупку.
- **Скидки** увеличивают число заказов, но уменьшают чек. Оценивайте вместе выручку и прибыль.
- **Отмены и возвраты**: считайте по оплаченным заказам, а не по оформленным.
- **Разные сезоны**: в декабре чек обычно выше из-за подарков — сравнивайте похожие периоды.

## Как сайт помогает увеличить средний чек

- **Комплекты** — «вместе дешевле»: товар и то, что к нему обычно нужно.
- **Сопутствующие товары** в карточке и корзине: к краске — валик, к телефону — чехол.
- **Порог бесплатной доставки**: «до бесплатной доставки осталось 600 ₽». Работает, если порог немного выше среднего чека.
- **Вариант получше рядом**: старшая модель или больший объём с понятной разницей в цене.
- **Наборы и подписка** для того, что заканчивается.
- **Удобная корзина**: количество легко поменять, итог виден сразу.

Чего делать не стоит: всплывающих окон на каждом шаге и платных допуслуг, отмеченных заранее. Покупатель это замечает и уходит, а навязывать платные услуги без согласия запрещает закон о защите прав потребителей.

## Как следить

Средний чек удобно смотреть в учётной системе или в выгрузке заказов — по месяцам и по источникам, откуда пришли покупатели. Так видно, какая реклама приводит тех, кто покупает много, а не просто часто. Где на пути к покупке теряются люди, помогает понять [воронка продаж](https://aether-studio.ru/blog/voronka-prodazh).

## Как это делаем мы

Интернет-магазин мы строим как короткий путь от карточки товара до оформленного заказа: каталог с категориями и фильтрами, корзина и оформление — для компьютера и отдельно для телефона, откуда приходит большая часть покупок. Комплекты, сопутствующие товары и порог бесплатной доставки — решения вашей товарной политики; нестандартные сценарии обсуждаем и считаем в смете до старта. Сколько стоит такой магазин, разобрано в статье [«Сколько стоит интернет-магазин»](https://aether-studio.ru/blog/skolko-stoit-internet-magazin).

**Услуга «Интернет-магазин»:** от 7 рабочих дней, от 60 000 ₽, обычно 60 000–190 000 ₽. Подробнее: https://aether-studio.ru/services/ecommerce

**Обсудим ваш сайт.** Ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов и назовём вилку по сроку и бюджету. Бесплатно и без обязательств. Написать: [Telegram @aether_agency](https://t.me/aether_agency), почта aether-studio@mail.ru, форма — https://aether-studio.ru/#contact.