# Согласие на рассылку: как получить его на сайте по закону

29 октября 2026 г. · 3 мин чтения · Студия AETHER · https://aether-studio.ru/blog/soglasie-na-rassylku

Письмо или СМС с рекламой можно отправить только тому, кто заранее согласился её получать. Если согласия нет или его нельзя доказать, рассылка нарушает закон о рекламе. Разбираем, как правильно собрать согласие на сайте: какая нужна галочка, что в ней писать и чем рекламная рассылка отличается от информационной.

## Что требует закон

- **Закон о рекламе, статья 18.** Рекламу по сетям связи — на почту, по СМС, звонком, в мессенджере — можно отправлять только с предварительного согласия получателя. Если вы не докажете, что согласие было, реклама считается разосланной без него. Если человек просит прекратить рассылку, остановить её нужно сразу.
- **Закон о персональных данных.** Для рассылки вы храните и используете почту или телефон человека — это обработка персональных данных, и на неё тоже нужно согласие. С 1 сентября 2025 года его оформляют отдельно от других документов. Что ещё проверить на сайте, есть в [чек-листе по 152-ФЗ](https://aether-studio.ru/blog/proverka-sajta-na-152-fz).

Получается, для рекламной рассылки нужны два согласия: на получение рекламы и на обработку данных. Объединять их в одну галочку не стоит — согласие на обработку данных должно быть отдельным.

## Рекламная или информационная

| Сообщение | Нужно ли согласие на рекламу |
| --- | --- |
| Статус заказа, чек, напоминание о записи | Нет — это не реклама, а часть услуги. Но и рекламные предложения в такие сообщения не добавляйте |
| Новости компании, полезные статьи | Зависит от содержания: если письмо привлекает внимание к вашим товарам или услугам, его могут счесть рекламой |
| Акции, скидки, новинки, приглашения | Да |

Если сомневаетесь, считайте рассылку рекламной и собирайте согласие — так спокойнее. Рекламные письма ещё и маркируют — об этом статья [«Маркировка рекламы»](https://aether-studio.ru/blog/markirovka-reklamy).

## Как получить согласие на сайте

1. **Отдельная галочка** рядом с формой подписки или заявки: «Согласен получать рекламные сообщения». Не отмеченная заранее: согласие — это действие человека, а не настройка по умолчанию.
2. **Необязательная**, если это форма заявки или заказа. Не заставляйте соглашаться на рекламу ради того, чтобы отправить заявку.
3. **Понятный текст**: что будете присылать, по какому каналу — почта, СМС, мессенджер — и от чьего имени.
4. **Ссылка на документ** с полным текстом согласия: кто рассылает, какие данные использует и как отписаться.
5. **Подтверждение адреса.** После подписки — письмо со ссылкой «Подтвердить». Закон этого не требует, но так в базу не попадают чужие адреса, а у вас остаётся доказательство.

## Как доказать согласие

Доказывать, что согласие было, придётся вам. Поэтому сохраняйте:

- кто дал согласие — почту или телефон;
- когда и через какую форму;
- какой текст был у галочки в тот момент — если текст менялся, храните все версии;
- подтверждение подписки, если вы его запрашивали.

Сервисы рассылок обычно сами хранят историю подписок и подтверждений — проверьте, что она есть и её можно выгрузить.

## Отписка

- **В каждом письме** — ссылка «Отписаться», которая работает в одно нажатие, без входа в личный кабинет.
- **Сразу**: после отписки рекламу больше не присылают.
- **Отписка и удаление данных — разные вещи.** Человек может отказаться от рекламы и остаться клиентом, а может попросить удалить его данные совсем — это отдельный запрос.

## Частые ошибки

- Одна галочка «Согласен на обработку данных и получение рассылок».
- Галочка, отмеченная заранее.
- Рассылка по базе, собранной без согласия, — например, по контактам из старых заявок.
- Согласие собрали на почту, а рассылаете в мессенджер.
- Ссылки «Отписаться» нет или она ведёт на страницу входа.

## Как это устроено у нас

В нашей форме заявки две галочки, и обе не отмечены заранее:

- **согласие на обработку персональных данных** — со ссылками на политику и текст согласия; без него заявку не отправить;
- **«Согласен получать информационные и рекламные сообщения»** — с пометкой «необязательно»: заявка уходит и без неё.

Полный текст обоих согласий опубликован на странице [«Согласие на обработку персональных данных»](https://aether-studio.ru/consent), а текст, который был в форме, сохраняется вместе с отметкой.

## Если нужен новый сайт

Политика обработки персональных данных и согласие для форм входят в наш лендинг и корпоративный сайт.

**Услуга «Корпоративный сайт»:** от 7 рабочих дней, от 45 000 ₽, обычно 45 000–130 000 ₽. Подробнее: https://aether-studio.ru/services/corporate

> Обзор — на октябрь 2026 года, а не юридическая консультация. Если рассылка — важный канал продаж, покажите тексты согласий юристу.

**Обсудим ваш сайт.** Ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов и назовём вилку по сроку и бюджету. Бесплатно и без обязательств. Написать: [Telegram @aether_agency](https://t.me/aether_agency), почта aether-studio@mail.ru, форма — https://aether-studio.ru/#contact.