# Сайт доставки еды: меню, корзина, оплата и зоны

22 октября 2026 г. · 2 мин чтения · Студия AETHER · https://aether-studio.ru/blog/sajt-dostavki-edy

Еду заказывают с телефона, на ходу и голодными — поэтому у сайта доставки нет права на лишний шаг. Каждое неудобное поле в оформлении заказа — это заказ, ушедший в агрегатор или к конкуренту. Разбираем, из чего состоит сайт доставки и почему он выгоднее агрегаторов, когда у вас есть постоянные клиенты.

## Зачем свой сайт, если есть агрегаторы

Агрегаторы доставки приводят новых клиентов, но берут комиссию с каждого заказа и решают, как вас показывать. Свой сайт:

- **без комиссии с заказа** — особенно выгодно на постоянных клиентах, которые и так знают ваш бренд;
- **ваши клиенты остаются у вас** — контакты, история заказов, возможность напомнить о себе;
- **ваши правила** — свои акции, комбо и программа лояльности, а не скидки, которые навязывает площадка.

Обычно работают и там, и там: агрегатор — для новых клиентов, свой сайт — для тех, кто вернулся.

## Меню

- **Фото каждого блюда.** Голодный человек выбирает глазами — блюдо без фото заказывают реже.
- **Вес, состав, калорийность** — и отметки «острое», «вегетарианское», «без глютена», если это важно вашим гостям.
- **Категории с быстрым переходом** — пицца, роллы, супы, напитки, — закреплённые сверху при прокрутке.
- **Стоп-лист.** Блюдо закончилось — оно должно исчезать с сайта сразу, а не после звонка оператора.

## Корзина и оформление заказа

Главное место, где теряются заказы:

- добавление в корзину — одним нажатием, без перехода на страницу блюда;
- корзина видна всегда, с суммой и минимальной суммой заказа;
- оформление на одном экране: адрес, время, телефон, оплата;
- без обязательной регистрации — заказать можно как гость, а личный кабинет предлагается после;
- повтор прошлого заказа в одно нажатие для постоянных клиентов.

## Зоны и время доставки

Карта зон доставки с ценой и минимальной суммой для каждой зоны. Человек вводит адрес — и сразу видит, доставляете ли вы туда, сколько стоит и сколько ждать. Выбор времени: «как можно скорее» или к конкретному часу. Самовывоз — отдельной кнопкой, часто со скидкой.

## Оплата

- онлайн картой и через СБП, наличными или картой курьеру;
- при оплате онлайн покупателю нужно отправить электронный чек — это требование закона о кассах;
- чаевые курьеру — по желанию, отдельной строкой.

Если в меню есть алкоголь, прежде чем добавлять его в заказ на сайте, сверьтесь с юристом: продажа алкоголя через интернет в России строго ограничена.

## Связка с кухней

Заказ с сайта должен сразу попадать на кухню и в учётную систему ресторана — например, iiko или R-Keeper, — а не переписываться оператором с экрана. Тогда стоп-лист, цены и статусы заказа обновляются автоматически, а клиент получает уведомления: «принят», «готовится», «курьер в пути».

## Скорость и телефон

Почти все заказы — с телефона, часто через мобильный интернет. Тяжёлые фото меню нужно сжимать, а страница должна открываться за пару секунд. Как проверить скорость сайта — в статье [«Скорость загрузки сайта»](https://aether-studio.ru/blog/skorost-zagruzki-sajta).

## Сколько стоит сайт доставки

Сайт с меню, корзиной, онлайн-оплатой и зонами доставки — это интернет-магазин:

**Услуга «Интернет-магазин»:** от 7 рабочих дней, от 60 000 ₽, обычно 60 000–190 000 ₽. Подробнее: https://aether-studio.ru/services/ecommerce

Связка с учётной системой ресторана и программа лояльности считаются отдельно в смете. От чего ещё зависит цена, разобрано в статье [«Сколько стоит интернет-магазин»](https://aether-studio.ru/blog/skolko-stoit-internet-magazin). Если доставка — дополнение к ресторану, начните со [статьи о сайте ресторана](https://aether-studio.ru/blog/sajt-restorana).

**Обсудим сайт вашей доставки.** Ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов и назовём вилку по сроку и бюджету. Бесплатно и без обязательств. Написать: [Telegram @aether_agency](https://t.me/aether_agency), почта aether-studio@mail.ru, форма — https://aether-studio.ru/#contact.