# Мониторинг сайта: как узнать, что сайт упал, раньше клиентов

10 ноября 2026 г. · 2 мин чтения · Студия AETHER · https://aether-studio.ru/blog/monitoring-sajta

Сайт может перестать открываться ночью или в выходные — и владелец узнаёт об этом от клиента, который не смог оставить заявку. Мониторинг доступности проверяет сайт каждые несколько минут и сразу сообщает, если что-то пошло не так. Разбираем, что именно проверять, какие инструменты для этого есть и что делать, когда пришло тревожное уведомление.

## Что такое мониторинг

Мониторинг доступности — автоматическая проверка, которая каждые несколько минут открывает ваш сайт, как обычный посетитель, и смотрит, что получилось. Если страница не отвечает или отдаёт ошибку, приходит уведомление: в мессенджер, на почту, по СМС.

## Что проверять

- **Главную и страницы, которые приносят деньги**: услуги, каталог, корзину.
- **Ответ сервера**: страница должна отвечать кодом 200, а не ошибкой.
- **Время ответа**: сайт, который открывается 30 секунд, для посетителя тоже «не работает».
- **Ключевой текст на странице** — чтобы заметить, если сервер отвечает, но вместо сайта показывает заглушку.
- **Срок сертификата и домена** — их окончание тоже кладёт сайт, но предупредить о нём можно заранее.
- **Форму заявки** — самое ценное, что есть на сайте, и самое незаметное, когда ломается.

## Инструменты Яндекса

- **Яндекс Вебмастер**: в разделе «Индексирование» → «Мониторинг важных страниц» можно отметить до 100 адресов и следить за ответом сервера и статусом в поиске. В «Диагностике сайта» есть ошибка «Главная страница сайта возвращает ошибку» — о ней Вебмастер пишет на почту.
- **Яндекс Директ**: в дополнительных настройках кампании есть «Мониторинг сайта». Если главная страница недоступна больше 15 минут, объявления отключаются, а когда сайт заработает, показы возобновятся сами. Так деньги не тратятся на клики, которые ведут в никуда.

Это полезная страховка, но не замена мониторингу: Вебмастер следит за сайтом глазами поиска, а не каждую минуту. Если хостинг вместо сайта показывает заглушку, Директ может решить, что сайт работает. Поэтому для сайта, который приносит заявки, нужен и отдельный сервис мониторинга доступности.

## Как часто и кому сообщать

- **Раз в одну–пять минут** — для сайта, который приносит заявки.
- **Проверка из нескольких мест**, чтобы не поднимать тревогу из-за сбоя у одного провайдера.
- **Уведомление тому, кто может что-то сделать**: разработчику или поддержке, а копию — владельцу.

## Если сайт упал

1. Проверьте, у всех ли он не открывается, — с телефона через мобильный интернет.
2. Посмотрите, не закончились ли домен, хостинг или сертификат.
3. Напишите в поддержку хостинга и разработчику.
4. Если идёт реклама, приостановите её, пока сайт не заработает.

Подробный разбор причин — в статье [«Сайт не открывается»](https://aether-studio.ru/blog/sajt-ne-otkryvaetsya). А на случай, если сайт придётся восстанавливать, нужны резервные копии — о них статья [«Бэкап сайта»](https://aether-studio.ru/blog/bekap-sajta).

## Как это делаем мы

Сайты нашей разработки мы сопровождаем по подписке, и во всех тарифах есть присмотр за доступностью сайта и резервные копии. Если с сайтом что-то не так, разбираемся мы, а вы занимаетесь клиентами. О том, что ещё входит в поддержку, — статья [«Поддержка сайта»](https://aether-studio.ru/blog/podderzhka-sajta).

**Услуга «Поддержка сайта»:** ежемесячно, от 8 000 ₽/мес., обычно 8 000–25 000 ₽ в месяц. Подробнее: https://aether-studio.ru/services/support

**Обсудим ваш сайт.** Ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов и назовём вилку по сроку и бюджету. Бесплатно и без обязательств. Написать: [Telegram @aether_agency](https://t.me/aether_agency), почта aether-studio@mail.ru, форма — https://aether-studio.ru/#contact.