# Лид: что это простыми словами и какие бывают лиды

7 ноября 2026 г. · 2 мин чтения · Студия AETHER · https://aether-studio.ru/blog/chto-takoe-lid

Лид — потенциальный клиент, который проявил интерес и оставил способ с ним связаться: заявку, звонок, сообщение. Слово пришло из английского lead — «зацепка», «наводка». Разбираем, чем лид отличается от клиента, какие лиды бывают и почему считать нужно не только их количество.

## Что это такое

Лидом называют потенциального клиента, который проявил интерес и дал способ с ним связаться: оставил заявку на сайте, позвонил, написал в мессенджер, записался на консультацию. Человек, который просто посмотрел сайт и ушёл, — ещё не лид.

У слова есть и другие значения. В журналистике лид — первый абзац, который коротко пересказывает главное. У статей нашего блога он тоже есть: это абзац сразу под заголовком.

## Путь от посетителя до клиента

1. **Посетитель** — зашёл на сайт.
2. **Лид** — оставил контакт.
3. **Квалифицированный лид** — подходит вам: у него есть задача, которую вы решаете, бюджет и понятные сроки.
4. **Клиент** — заплатил.

Например, из 1 000 посетителей заявку оставили 30, подходящих оказалось 15, а купили пятеро. Каждый шаг — отдельная конверсия, и узкое место видно сразу. Как её считать, разобрано в статье [«Конверсия сайта»](https://aether-studio.ru/blog/konversiya-sajta).

## Какие бывают лиды

| Вид | Кто это | Что делать |
| --- | --- | --- |
| Горячий | Готов купить сейчас: «сколько стоит и когда можете?» | Ответить как можно быстрее |
| Тёплый | Выбирает и сравнивает | Помочь решить: примеры, расчёт, консультация |
| Холодный | Интересуется «на будущее» | Не давить: полезные материалы, рассылка с согласия |
| Целевой | Ваш клиент: нужна именно ваша услуга | Передать в продажи |
| Нецелевой | Ошибся, ищет работу, спам | Отсеять и понять, откуда такие приходят |

В маркетинге ещё делят квалифицированные лиды на MQL и SQL. MQL подходит по признакам — например, скачал прайс и подходит по региону. SQL уже готов к разговору с менеджером.

## Откуда берутся лиды

С сайта — формы заявки, квизы, онлайн-запись, кнопки мессенджеров — и из звонков, соцсетей, рекламы и рекомендаций. Как устроены каналы и какой из них выбрать, разобрано в статье [«Лидогенерация»](https://aether-studio.ru/blog/lidogeneraciya). А как собрать контакты тех, кто пока не готов купить, — в статье [«Лид-магнит»](https://aether-studio.ru/blog/lid-magnit).

## Как считать лиды

- **Сколько и откуда**: цели в Метрике и UTM-метки показывают, какой источник приводит заявки, — подробнее в статье [«Цели в Яндекс Метрике»](https://aether-studio.ru/blog/celi-v-yandeks-metrike).
- **Сколько стоит лид** — бюджет канала, делённый на число лидов, об этом статья [«Стоимость лида»](https://aether-studio.ru/blog/stoimost-lida).
- **Сколько дошли до сделки.** Сто дешёвых нецелевых заявок хуже десяти дорогих, из которых половина купила.

## Как это делаем мы

В сайте компании форма заявки стоит на каждой странице, а заявки приходят в Telegram или на почту. Путь до заявки — где и как клиент к вам обращается — продумываем вместе со структурой сайта, а Яндекс Метрику с целями настраиваем сразу: видно, сколько заявок пришло и из каких источников.

**Услуга «Корпоративный сайт»:** от 7 рабочих дней, от 45 000 ₽, обычно 45 000–130 000 ₽. Подробнее: https://aether-studio.ru/services/corporate

**Обсудим ваш сайт.** Ответим в течение рабочего дня, зададим несколько вопросов и назовём вилку по сроку и бюджету. Бесплатно и без обязательств. Написать: [Telegram @aether_agency](https://t.me/aether_agency), почта aether-studio@mail.ru, форма — https://aether-studio.ru/#contact.